Qualificação da rede hospitalar é foco da Unimed-BH

O Hospital Felício Rocho e o Hospital-Dia e Maternidade Unimed-BH (HDMU) acabam de confirmar a excelência de seus processos. Respectivamente, eles conquistaram a acreditação da Organização Nacional de Acreditação em seu nível máximo – ONA 3, e a ISO 31000 – Gestão de Risco.

O diretor de Provimento de Saúde, Luiz Otávio Andrade, conta que é uma satisfação ter mais um parceiro acreditado. “Ao ser certificado, o hospital garante que seu serviço está pautado na assistência, segurança e gestão da saúde, beneficiando diretamente os clientes com um melhor atendimento. A certificação do HDMU também nos deixa muito feliz, principalmente porque a Gestão de Riscos é o foco da etapa atual do Programa de Qualificação da Rede Prestadora de Serviços de Saúde da Unimed-BH”, comemora.

Na rede da Unimed-BH, já são 22 hospitais acreditados ou certificados. Ao todo, 41 prestadores de serviços de saúde da Cooperativa têm algum tipo de certificação de qualidade (ONA ou ISO).

Com o Programa de Qualificação da Rede Prestadora de Serviços de Saúde, a Cooperativa tem se destacado por investir, de forma efetiva, na qualidade dos serviços próprios e credenciados. Nos últimos quatro anos, já foram destinados mais de R$ 35 milhões à iniciativa. Além do aumento nas diárias e taxas hospitalares pagas aos participantes, o projeto arca com metade dos custos do processo de certificação e oferece apoio técnico às unidades que aderem à iniciativa.

Além da parceria na certificação, o Hospital Felício Rocho desenvolve com a Cooperativa o Projeto de Qualificação de Pronto-Atendimento, que inclui protocolos de 13 grandes síndromes da urgência, classificação de risco e a presença de um profissional emergencista no serviço.