Solicitação eletrônica de exames: entenda como funciona o processo de autorização dos pedidos de exames laboratoriais para os clientes Unimed-BH

A Unimed-BH está expandindo a utilização do Consultório On-line entre seus médicos cooperados para a solicitação eletrônica de exames e procedimentos. A mudança está sendo gradativa, desde dezembro de 2015, e tem o objetivo de aumentar a segurança dos processos e proporcionar o uso racional dos recursos da Cooperativa.

Nesse sentido, a maior parte dos clientes Unimed-BH já busca atendimento em nossos prestadores apresentando apenas senhas eletrônicas de autorização para realizar exames e procedimentos. No entanto, as guias impressas continuam sendo utilizadas por alguns médicos, principalmente os não cooperados.

Caso um cliente Unimed-BH solicite atendimento para a realização de exames laboratoriais apresentando esses pedidos em sua unidade, fique atento ao processo indicado para realização do atendimento:

– Caso a guia apresentada possua menos de 15 itens, a própria equipe do prestador de serviço poderá fazer a transcrição do pedido via AutWeb. Para isso, é imprescindível que o pedido original do médico seja anexado junto ao registro do atendimento. 

– Para a autorização de guias com mais de 15 exames, caso o solicitante seja cooperado Unimed-BH, até o dia 31/12, o pedido poderá ser transcrito pelo próprio prestador, pelos sistemas da Cooperativa. Os pedidos feitos por médicos não cooperados poderão ser transcritos no site da Unimed-BH, área Espaço do cliente.