Nova divisão da carteira de atendimento das analistas de relacionamento da Unimed-BH

A carteira de atendimento das nossas analistas de relacionamento será reformulada para aprimorar a nossa assistência aos prestadores. Com isso, haverá uma redistribuição dos serviços credenciados entre a nossa equipe e, a partir da próxima semana, você irá conhecer a sua nova analista, que será referência para receber e tratar as demandas da sua unidade.

Para que essa transição seja feita com tranquilidade e todas as demandas já abertas tenham andamento aqui na Cooperativa, o nosso sistema FALA Prestador ficará indisponível nos dias 17, 18 e 19 de julho, para que as devidas adaptações sejam feitas.

Nesse período, caso tenha necessidade de falar com a nossa equipe, o atendimento será realizado em contingência e você poderá entrar em contato conosco por telefone e e-mail.

A partir do dia 20 de julho, o FALA Prestador estará disponível novamente e as suas solicitações serão recebidas e tratadas pela sua nova analista de relacionamento.