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Certificação e validação de dados de atendimento agora são obrigatórios para todos os clientes Unimed-BH

Em qualquer atendimento na rede credenciada, clientes deverão passar pela confirmação de dados de atendimento, inclusive aqueles com idade menor que 5 anos e maior que 70 anos.

 

A partir de maio, a Certificação do Atendimento tornou-se obrigatória para todos os clientes Unimed-BH. Em qualquer atendimento na rede credenciada, o procedimento deverá ser executado pelo profissional da recepção. Clientes com idade menor que 5 anos e maior que 70 anos agora também devem passar pelo processo.

Nesses casos, os clientes, no momento do atendimento, terão que confirmar seus dados cadastrados na cooperativa para a validação do atendimento.

Na oportunidade, aproveite para orientar o cliente a manter seus dados cadastrais atualizados na Cooperativa. No site unimedbh.com.br, o serviço está disponível em Espaço do Cliente, na opção Atualização de Cadastro.

Edição 069
1. Confira a atualização mais recente e completa da Tabela de Materiais e Medicamentos da Unimed-BH
2. Certificação e validação de dados de atendimento agora são obrigatórios para todos os clientes Unimed-BH
3. Informar CRM do executante de qualquer procedimento é obrigatoriedade
4. Ferramenta on-line para registro e tratativa de demandas estará disponível para toda a rede prestadora até o dia 31 de maio
5. Novos procedimentos serão solicitados apenas via Consultório On-line
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