Recomendações técnicas para uso dos sistemas da Unimed-BH

Como parte da política de relacionamento com os prestadores, os investimentos em soluções sistêmicas de Tecnologia da Informação são uma das prioridades da Unimed-BH para que a troca de dados entre a rede credenciada e a operadora seja feita sempre com segurança e agilidade.

Para que o uso dos sistemas da Unimed-BH proporcione uma boa experiência aos seus usuários, é importante seguir algumas recomendações técnicas.

Confira as especificações para os browsers de navegação:

Internet Explorer 7+

Família Microsoft Internet Explorer a partir da versão 7 até a versão 11.

Mozilla Firefox 20.x+

Família Mozilla Firefox a partir da versão 20.x até a versão 30.x.

Google Chrome 28.x+

Família Google Chrome a partir da versão 28.x até a versão 35.x.

Em todas essas versões o sistema operacional homologado é o Windows XP + Service Pack 3 ou Windows 7.

Orientações para uso do scanner biométrico da Unimed-BH

Para os prestadores que utilizam o scanner biométrico da Unimed-BH, é necessária a utilização do Java, cuja versão depende do sistema operacional instalado no computador do usuário. Para Windows 7, a versão mais compatível é JAVA 1.6.0.31, e para Windows XP, a versão indicada é 1.5.0.10.

Caso queira saber mais sobre a instalação ou reinstalação do aparelho, clique aqui e confira notícia publicada na edição de junho.

Atenção! A utilização de novas versões das ferramentas listadas aqui não necessariamente poderão resultar em falhas no uso dos sistemas. Porém, a Unimed-BH trabalha para que suas soluções sistêmicas estejam ajustadas às novas versões técnicas de browsers e programas estáveis para o ambiente corporativo.