Unimed-BH reforça serviços para enfrentamento da dengue

A grave epidemia de dengue que afeta a Região Metropolitana de Belo Horizonte vem gerando aumento significativo no fluxo de pacientes às unidades de urgência e emergência, chegando a superar sua capacidade de atendimento,nos dias mais críticos. Somente na Rede Própria da Unimed-BH, até 9 de abril, o número de casos identificados como suspeitos da doença chegou a 9.943, o que representa aumento de quase 22 vezes o número de casos registrados em todo o ano passado. Os atendimentos de dengue são responsáveis por mais de 15% das consultas no pronto-atendimento do Hospital Unimed. Cerca de 15% dos pacientes atendidos necessitam permanecer em observação após a consulta médica, para receber hidratação venosa.

Diante desse quadro e buscando assegurar a seus clientes a assistência adequada, a Unimed-BH comunica que adotou as seguintes medidas:

• Reativação do seu Comitê de Monitoramento da Dengue, formado por especialistas em epidemiologia e gestão de serviços de saúde, sendo responsável por avaliar a evolução da epidemia e propor medidas.

• Reforço das equipes médicas e de profissionais de saúde em todas as suas unidades.

• Abertura de 11 consultórios extras para atendimentos de Clínica Médica e a pacientes com sintomas de dengue na Unidade Unimed em Contagem, no Hospital Unimed – Unidade Contorno e, a partir desta segunda-feira (25/3), também no Hospital Unimed – Unidade Betim.

• Ampliação da oferta de consultas de Clínica Médica e Pediatria em agenda livre (sem hora marcada) em seus Núcleos e Centros de Promoção da Saúde e na Unidade Unimed em Contagem.

• Acompanhamento da evolução dos pacientes com suspeita de dengue, após o primeiro atendimento na Rede Própria, por meio do serviço Alô Saúde e, quando indicado, por meio do agendamento de consultas nas unidades ambulatoriais.

• Treinamento das equipes médicas, desde dezembro de 2012, sobre diagnóstico, tratamento e, especialmente, identificação do risco de formas graves da doença.

• Intensificação da campanha de comunicação com clientes, com esclarecimento sobre os sintomas da dengue e como evitar a proliferação do mosquito transmissor.

É importante ressaltar que os clientes com sintomas da doença têm outras opções de atendimento, além das unidades de urgência e emergência da sua rede credenciada e própria, dispondo de assistência com mais comodidade. A Unimed-BH disponibiliza:

• Agendamento On-line de Consultas, com marcação de horários pelo site www.unimedbh.com.br.

• Alô Saúde, serviço 24 horas de aconselhamento médico pelo telefone 4020-4020, para orientação sobre a melhor forma de se obter atendimento.

• Agenda Livre, com consultas de Clínica Médica e Pediatria sem hora marcada nas unidades próprias:

:: Unidade Unimed em Contagem – Avenida Babita Camargos, 1.695, Cidade Industrial – diariamente, das 8h às 22h.

:: Centro de Promoção da Saúde Unimed – Unidade Barro Preto – Rua Paracatu, 600, Barro Preto – Neste fim de semana (23 e 24/3), das 8h às 20h, e de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h30.

:: Centro de Promoção da Saúde Unimed – Unidade Pedro I – Avenida Pedro I, 2.840, Planalto – Neste fim de semana (23 e 24/3), das 8h às 20h, e de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

:: Núcleo de Atenção à Saúde Barreiro – Avenida Sinfrônio Brochado, 674, Barreiro de Baixo – de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h30.

:: Núcleo de Atenção à Saúde BH – Avenida Brasil, 888, 11º, 12º e 13º andares, Santa Efigênia – de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h30.

:: Hospital Unimed – Unidade Betim – Rua Governador Valadares, 619, Centro – a partir de 25/3/2013, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.

A Unimed-BH reafirma, assim, a sua parceria com o Sistema Único de Saúde para o enfrentamento da dengue, iniciada em 1997, bem como o seu compromisso permanente com a melhoria contínua dos serviços prestados aos clientes.