Unimed-BH agiliza processo de autorização de procedimentos

A Autorização Via Web está, cada vez mais, sendo utilizada pelos serviços de saúde e pelos médicos da Unimed-BH. Entre as vantagens do sistema estão a maior agilidade e segurança do processo.

Só no primeiro semestre de 2010, a rede credenciada fez mais de 120 mil pedidos através da Autorização Via Web. Os números mostram como a adesão ao sistema tem sido expressiva: em abril, foram solicitadas 859 autorizações de exames e, em julho, o volume ultrapassou 16 mil.

O uso da Autorização Via Web permite também que o pedido chegue mais rápido, quando é necessário, para avaliação de um auditor. “Com o sistema, todo o processo é facilitado, uma vez que a informação chega de forma clara e evita que o paciente tenha que contatar a operadora para pedir autorização”, afirma Danilo Queiroz, coordenador da Auditoria.

Para atender o crescente volume de pedidos de autorização, o setor ampliou seu horário de atendimento. Agora, prestadores e cooperados podem contar com o serviço nos fins de semana e feriados, além do funcionamento até às 22h de segunda a sexta-feira.

No caso de dúvidas sobre materiais e medicamentos, você pode também encaminhar um e-mail para auditoriafarmaceutica@unimedbh.com.br