Unimed-BH reestrutura processo de negociação com prestadores

Visando otimizar o atendimento aos prestadores credenciados, a Unimed-BH promoveu recentemente uma reestruturação interna da sua equipe, transferindo as analistas da qualidade para a Coordenação de Rede. Agora, cada analista da qualidade é responsável por uma carteira de prestadores, assim com já ocorre com as analistas de contrato e de negociação. A proposta é fazer com que elas sejam reconhecidas como referência em qualidade pelo seu grupo de prestadores.

Segundo a coordenadora de Rede da Unimed-BH, Taísa Bonelli, a mudança foi implantada para que as visitas técnicas sejam realizadas de forma integrada com o processo de negociação. “Isso fará com que o processo seja otimizado, possibilitando que as demandas sejam concluídas em menor prazo”, afirma.

Visita técnica. As visitas das analistas da qualidade são realizadas, por solicitação dos prestadores ou da Unimed-BH, em situações como credenciamento, renovação de contrato, mudança de endereço e oferta de um novo serviço. Sua finalidade é orientar o prestador sobre processos, estrutura física e documentação, tendo como foco a qualidade assistencial e as legislações e boas práticas vigentes.

Para mais informações sobre a visita técnica da equipe da qualidade, entre em contato com a Unimed-BH pelo e-mail gere-prestadoresjuridicos-nuq@unimedbh.com.br.