Conheça os hospitais premiados com o Prêmio Experiência do Cliente

No Encontro Excelência deste ano, também ocorreu o Prêmio Experiência do Cliente, que está em sua terceira edição. A premiação avalia duas categorias – internação e pronto atendimento – e tem como objetivo valorizar os prestadores que se destacaram, ao longo do ano, no NPS (Net Promoter Score), uma importante ferramenta que reflete a qualidade dos serviços a partir da avaliação dos próprios clientes.

Confira os premiados que melhor foram avaliados pelos clientes em cada categoria.

:: INTERNAÇÃO

1° lugar – Hospital Unimed – Unidade Betim

2° lugar – Hospital Madre Teresa

3° lugar – Maternidade Neocenter

:: PRONTO ATENDIMENTO

1° lugar – Hospital Biocor

2° lugar – Maternidade Neocenter

3° lugar – Instituto Orizonti

Nos vídeos abaixo, assista aos depoimentos dos clientes sobre os hospitais premiados. 

:: INTERNAÇÃO

:: PRONTO ATENDIMENTO