Alô Saúde tem atividades encerradas

O serviço Alô Saúde não será mais oferecido aos clientes da Unimed-BH a partir do dia 14 de março. A decisão segue a diretriz estratégica de eficiência assistencial da Cooperativa e foi tomada após avaliação criteriosa. O número 4020-4020 continuará funcionando normalmente, apresentando os demais serviços disponíveis: compra de planos de saúde; marcação de grupos, palestras e cursos; agendamento ou cancelamento de consultas e exames; solicitação de autorização de procedimentos; informações sobre Atenção Domiciliar, Intervenção Específica, Unibaby e  Programa Cuidado por Inteiro.

O Alô Saúde foi implantado em 2009, oferecendo aconselhamento médico por telefone, indicando ao cliente onde buscar o atendimento mais adequado às suas necessidades. Com a finalização do serviço, os clientes serão orientados a utilizar as opções de procurar o seu médico de referência ou marcar uma consulta pelo Agendamento On-line.