Canal de autorização exclusivo para prestadores

A Unimed-BH oferece um canal de autorização exclusivo para os serviços da rede credenciada. Para qualquer atendimento desse tipo, basta ligar para o 4002-2030.

Os prestadores que utilizam o sistema AutWeb também podem fazer a solicitação de autorização via internet.

Unimed-BH unifica serviços de relacionamento com o cliente

Desde o dia 1º de julho, as autorizações de procedimentos passaram a ser feitas, pelo cliente Unimed-BH, por meio do 4020-4020, na opção 5, e não mais no 0800 030 30 03.

A mudança vai gerar mais comodidade para os clientes. Agora, os serviços de relacionamento estão todos unificados em uma mesma central. Pelo número 4020-4020 o cliente poderá falar com o Alô Saúde Unimed (opção 1), marcar e desmarcar suas consultas (opção 4), cursos, palestras e grupos (opção 3), exames (opção 6) e, também, solicitar autorização(opção 5).