Unimed-BH altera forma de envio da Guia de Solicitação de Internação dos pacientes de intercâmbio

A partir de 26 de abril, o envio da Guia de Solicitação de Internação de pacientes de intercâmbio deve ser eletrônico. A Unimed-BH implantou uma melhoria em seu sistema para que ela seja anexada ao processo pelo próprio prestador. Essa etapa deve ser feita no momento do registro da alta do paciente de intercâmbio na Comunicação de Internação Hospitalar (CIH) e, para isso, a guia deve ser digitalizada. Lembre-se: o registro da CIH não será concluído caso a guia não seja anexada.

Com a nova medida, o prestador não precisará mais encaminhar a guia impressa para a Cooperativa. Dessa forma, a Unimed-BH agiliza seus processos e aprimora o relacionamento com a rede credenciada.

Mensalmente, a Unimed-BH recebe cerca de duas mil guias de internação. “A nova solução, além de tornar o processo mais ágil, oferece mais segurança para todas as partes envolvidas, já que elimina o risco de extravio e troca de documentos”, exemplifica Izabel Cristina Alves Mendonça, gestora de Relacionamento com Serviços de Saúde.

É importante lembrar que a Guia de Solicitação de Internação deve estar devidamente preenchida pelo profissional de saúde e assinada pelo paciente ou seu responsável.