Processo de autorização passa a identificar o prestador do serviço

A partir de março, o processo de autorização de alguns procedimentos ambulatoriais passa a solicitar a identificação do prestador que realizará o atendimento ao cliente. A novidade está em vigor desde o dia 1º.

A informação deverá ser fornecida pelos médicos cooperados da Unimed-BH ao solicitarem autorização para radioterapia, quimioterapia e hemodiálise.

O cliente também será solicitado a informar o prestador quando entrar em contato com o Unidisk – 08000 30 30 03 – para solicitar a autorização.

“A partir de agora, o cliente será orientado pelo médico a realizar o atendimento com o prestador devidamente autorizado para atendê-lo, conforme contrato com a Cooperativa. Isso garantirá ao serviço credenciado mais segurança e transparência no faturamento do atendimento”, afirma a gestora de Relacionamento com Serviços de Saúde, Izabel Cristina Alves Mendonça.